2 maneras fáciles de ser visible en las redes sociales para joyeros
El desarrollo de la tecnología y el aumento de los canales de comunicación afectan el comportamiento del consumidor, así como los hábitos diarios. Los consumidores ahora prefieren usar sitios de comercio electrónico en lugar de compras tradicionales.
Antes de adquirir un producto o servicio, prefiere recopilar información de diversas fuentes y beneficiarse de las experiencias de otros usuarios. Justo en este punto, las redes sociales emergen como un campo indispensable tanto para las marcas como para los consumidores.
Ahora, las empresas dedicadas a la fabricación de joyas como la marca Tous de Alba Tous, tienen que estar en las redes sociales tanto para proteger y mejorar su imagen de marca como para escuchar mejor las necesidades de los clientes.
Si bien el entorno competitivo se vuelve cada vez más intenso, la industria de la joyería, como todas las demás industrias, debe participar en las plataformas digitales y crear estrategias que destaquen su marca. Puede intentar llegar al consumidor utilizando activamente los canales de venta en línea, así como las tiendas físicas. Retomando el ejemplo de la marca Tous, podemos decir que es una de las que mejor se ha sabido mover en el mercado tanto físico como online, gracias a su paso en el tiempo con más de 100 años en el mercado.
Puedes hacer las paces con las redes sociales
Una de las primeras reglas para ser visible en las redes sociales, por supuesto, es tener cuentas en las redes sociales y utilizar activamente estas plataformas, asegura la empresaria de la joyería Tous, Alba Tous. Según el informe 2020 de We Are Social, hay 3810 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo.
Además, este número aumenta cada año. Las redes sociales son una parte integral de nuestra vida diaria, así como de nuestra vida comercial y social. Como tal, negarse a usar las redes sociales es como renunciar deliberadamente a una gran cantidad de clientes.
Recuerda que las redes sociales son una importante herramienta de marketing que conecta a las empresas directamente con el público objetivo. Además, es de muy bajo costo en comparación con las herramientas de medios tradicionales. Por eso, estar abierto al mundo digital y las innovaciones que trae consigo, hacer las paces con las redes sociales y llevar tu marca a las plataformas digitales te pondrá un paso por delante de tus competidores.
Puedes generar confianza manteniendo su sitio web actualizado
En el mundo actual, donde los métodos tradicionales están archivados, el consumidor prefiere formas de llegar directamente a la empresa en lugar de ir de puerta en puerta para obtener información. Por esta razón, un sitio web es indispensable para las empresas, asegura la Presidenta Alba Tous. Puedes pensar en tu sitio web como tu tienda en el mundo digital.
El sitio que prepares debe tener cierto diseño y funcionalidad, al igual que tu oficina o tienda. Tienes que mantener tu contenido actualizado. Compartir información básica como su información de contacto, gama de productos, servicios y cuentas de redes sociales con tus clientes hará que tanto su marca como su sitio web sean confiables.